プライバシーポリシー

コイニー株式会社 (以下「コイニー」といいます。) は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、 個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条 個人情報の定義

  1. 本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、 生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいい、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの及び個人識別符号が含まれるものを含むものとします。)及びお客様の商品情報等(加盟店からお客様に対して提供される商品等に関して、商品等の代金、製品情報、発送状況、その他これらに関する一切の情報)を意味するものとします。
  2. コイニーは、加盟店から提供を受けたお客様の個人情報及び商品情報については、コイニーがお客様から直接提供を受けた個人情報と同様に取り扱うものとします。

第2条 個人情報の利用目的

コイニーは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

  1. コイニーが運営するサービスの円滑な運用のため
  2. コイニーが運営するサービスに関するお客様からの問い合わせへの対応のため
  3. コイニーが運営するサービスの更新の通知、キャンペーンの提示などの情報告知のため
  4. システムの維持・改善、不具合対応およびこれらの技術的なサポートに関する情報告知のため
  5. コイニーの業務提携先のサービスに関する情報をお客様に案内するため
  6. ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
  7. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  8. ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等(以下「利用企業等」といいます。)への個人情報の提供
  9. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  10. 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
  11. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
  12. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  13. 本サービスに関する意見、問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  14. 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
  15. 統計資料等の材料として利用するため

第3条 個人情報利用目的の変更

コイニーは、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

第4条 個人情報利用の制限

コイニーは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、 利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意 を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であっ て、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条 個人情報の適正な取得

コイニーは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

第6条 個人情報の安全管理

コイニーは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、コイニーの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、コイニーは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理 が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条 第三者提供

  1. コイニーは、コイニーの親子会社、関連会社等に対して、新規サービスの検討又は経営上必要な各種リスクの把握及び管理のためお客様の個人情報等を提供することがあります。また、コイニーは、お客様の取引状況の分析を委託するため、及び、お客様の取引を履行するため、提供先の個人情報の取り扱い状況を審査のうえ、日本国内外を問わず、第三者にお客様の個人情報等を提供することがあります。
  2. コイニーは、コイニーの事務(申込の取次業務、コンピュータ事務、代金決済事務、集金回収事務及びこれらに付随する事務等)を第三者に業務委託する場合には、コイニーが個人情報の保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該事務委託先に預託することがあります。
  3. コイニーが、収納代行会社・売上債権保証会社等の本サービス運営会社等に第1条第1項記載の個人情報を提供し、本サービス運営会社等が、お客様からの収納代行のため、または売上債権の保証及び求償などの本サービスの運営のために利用することがあります。但し、上記の本サービス運営会社等への個人情報の提供期間は原則として契約期間中及び本契約終了日後1年とします。
  4. 前3項のほか、コイニーは、以下のいずれかに該当する場合、個人情報の確認を行い、場合によってはこれらの情報を第三者に開示することがあります。
  • (1) お客様本人の同意がある場合
  • (2) 法令または裁判所、行政機関等の法令に基づく判決、決定、命令等により開示を求められた場合
  • (3) 統計的なデータなどお客様本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  • (4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であり、お客様の同意を事前に得ることが困難であるとき
  • (5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、お客様の同意を事前に得ることが困難であるとき
  • (6) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (7) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第8条 個人情報の開示

コイニーは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、 お客様本人からの請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います (当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法そ の他の法令により、コイニーが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第9条 個人情報の訂正等

コイニーは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに 基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、 お客様本人からの請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内におい て、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その 旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通 知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、コイニーが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第10条 個人情報の利用停止等

コイニーは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由 により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」とい います。)を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、お客様本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、 その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、コイニーが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第11条 Cookie (クッキー) その他の技術の利用

コイニーのサービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、 コイニーによるコイニーのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。 Cookie を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookie を無効化することができます。但し、Cookie を無効化すると、コイニーのサービスの一部の機能を利用できなくなる場合があります。

第12条 問い合わせ

開示等の申出、意見、質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関する問い合わせは、下記の窓口までお願いします。

〒150-0011 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階|コイニー株式会社|Email:support@bynw.jp

第13条 継続的改善

コイニーは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、 必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2018年10月31日 初版




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